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DATA PROTECTION

数据保护说明

在澳门新葡萄新京注册账号、查询设备适配或兑换礼包码之前,你可能想知道哪些信息会被记录、拿去做什么、留多久, 以及自己什么时候可以查看、更正或要求删除。下面把这几个问题按顺序讲清楚,读完再动手也不迟。

最后修订:随平台 v3.4.1 周期同步 适用对象:中文站注册与查询用户
深色背景中整齐排列的档案格与光点,紫色为主,无文字与人物

涉及的信息范围

三类信息分开存放,各自对应一件你实际做过的事,不会有哪一项凭空冒出来。

注册与账号

注册时留下的是账号标识与登录凭证,用于让你在一台设备上完成注册后,换到另一台设备仍能落到同一个登录起点; 设备切换一次点击完成,登录状态跟着设备延续,不需要重新填写资料。这部分信息只服务于身份识别,与你在站内看什么内容无关。

设备与适配查询

当你在适配与功能栏目查看某款游戏时,系统会读取终端类型、屏幕分辨率与性能档位,用来判断该条目应当落在手机、平板、电脑还是大屏电视哪一档。 单条游戏最多可查看 14 项配置,包括画面比例、帧率区间、操控方式与存档同步——这些判断都需要设备信息参与,但记录的是“你查了哪一档”,而不是你的私人内容。

礼包码兑换

兑换时系统记下的是哪组礼包码、在什么时间点被使用、结果是通过还是待核对。当前收录 6,800 组礼包码的评分与兑换状态, 每周复核一次,你看到的兑换状态和这条记录直接相关。

地区切换只影响内容展示顺序,不改变账号信息与适配数据的归属。

信息用来做什么

信息只参与三件事,而且每一件都能对应到你在页面上看到的结果。

  • 给出适配推荐。 按你的设备档位把适配与功能栏目里 1,860 款游戏条目排到你面前,同时标出手机与电脑对比中那 230 款差异配置,让你少翻几页。
  • 跟住版本节奏。 版本动态按周维护,第二栏固定显示版本号,累计收录 4,200 条开服与调整记录。系统需要知道你看的是哪一版,才能把对应区间的说明摆在同一屏。
  • 核对兑换状态。 礼包码是否已被使用、评分落在什么位置,都靠这条记录来判断,避免同一组码被重复领取。

与上述三件事无关的用途,不会出现在站点的处理流程里。

保留期限与到期处理

不同类别的信息没必要留一样久,所以按用途本身的需要来定节奏。

信息类别 保留节奏 到期处理
账号标识与登录凭证 账号存续期间持续保留 账号注销后按流程清除,保留期内不再用于任何推荐
终端类型与性能档位 自查询当日起保留 12 个月 到期后归入汇总统计,不再对应单台设备
适配条目查看偏好 自最近一次查看起保留 6 个月 到期自动失效,推荐回到通用排序
礼包码兑换记录 保留 18 个月 到期归档,仅用于复核每周一次的兑换状态统计
客服往来内容 自最后一次回复起保留 12 个月 到期清除,涉及版本或适配问题的截图一并处理

你可以在任何时间点主动要求提前删除,不必等保留期走完,具体入口见第 05 条。

对外提供的情形

绝大多数情况下信息留在站内使用。只有下面几种必要情形会涉及向外传递,每种都有范围限制。

  1. A

    支撑礼品码发放

    兑换一组礼包码时,需要把该组码的编号与状态同步给发放方,对方收到的只有这一组信息,不包含你的账号标识。

  2. B

    处理内容征集与合作

    面向长期整理游戏资料的作者开放的内容征集,采用提交、初审、复核、上线四步,周期约七个工作日。往来过程中只会用到你的署名方式与联系方式,用于回信与上线确认。

  3. C

    响应合规要求

    当有关主管机关依法提出明确要求时,按要求的范围提供,并在提供后于内部留痕,不扩大解释。

  4. D

    站点自身变更

    若内容团队结构发生调整,信息随业务一并转移,转移前后继续受本说明约束,不会因此扩大使用范围。

用户可以如何操作

四类操作对应四个入口,你不需要说明理由,也不用先看完前面几条再动手。

查询

在账号设置里可以看到注册信息、当前绑定的设备档位与最近一次适配查看记录。礼包码兑换历史在帮助中心的兑换记录入口按页翻阅,每页显示评分与兑换状态。

处理节奏:即时显示

更正

设备档位判断有误时,在适配与功能栏目重新选择终端类型与分辨率即可覆盖,旧的档位记录随之作废。联系方式发生变动,在账号设置中直接改。

处理节奏:修改后立即生效

撤回

不希望适配推荐继续参考某台设备,在设备列表中移除该终端,之后推荐回到通用排序,版本动态的显示不受影响。

处理节奏:1 个工作日内完成

删除

可通过客服邮箱提交删除请求,写明涉及的账号或设备即可。收到后先确认范围,再按第 03 条的分类逐项清除;被清除的兑换记录无法恢复,对应的礼包码状态也不再向你展示。

处理节奏:确认后 5 个工作日内完成

联系渠道与反馈时效

与账号、设备或兑换记录相关的问题,走客服邮箱最直接。写清楚你遇到的情况,处理会快很多。

客服邮箱 kefu@pujing-vip.com.cn
服务热线 400-5001-7311
站点登记地址 山西省太原市小店区长风街125号数字产业园B座9层
  • 客服邮箱在工作日 9:00-18:00 回复,节假日顺延。
  • 游戏版本与适配问题,请附上截图,便于直接对照版本号与设备档位。
  • 删除或撤回请求,请在邮件主题中写明“删除”或“撤回”,正文注明账号或设备。
  • 内容合作与投稿相关事宜,同样通过该邮箱沟通,会由内容团队对接。

站点当前登记号为 晋ICP备52400519号。想了解站点的内容更新节奏与引用方式,可以查看使用说明与内容声明; 遇到兑换或配置对不上的具体问题,帮助中心里有分步骤的自查说明; 需要其他联系方式或合作沟通,见联系我们。